UOKiK ostrzeże o nieuczciwej firmie

Korzystanie z tajemniczego klienta, możliwość publikowania w publicznym radiu i telewizji ostrzeżeń na temat istotnych zagrożeń na rynku czy też prawo do wyrażania poglądu w indywidualnej sprawie toczącej się przed sądem powszechnym takie nowe uprawnienia przyznaje prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nowela ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów - informuje Gazeta Prawna.

Nowe narzędzia mają pomóc w walce z zagrożeniami, jakie przede wszystkim na rynku usług finansowych czyhają na najsłabszych jego uczestników. Dzięki tajemniczym klientom prezesowi UOKiK będzie łatwiej zebrać materiał dowodowy w sprawach dotyczących zbiorowego naruszenia interesów konsumentów. Pracownik urzędu będzie szedł do banku i udawał, że jest zainteresowany np. podpisaniem umowy o kredyt. Będzie mógł więc przekonać się, czy proces przed zawarciem kontraktu przebiega zgodnie z prawem. Na przeprowadzenie tego typu czynności zgodę będzie jednak musiał wydać sąd.

Nowela przewiduje również, że instytucje finansowe będą miały zakaz oferowania konsumentom usług finansowych, które nie odpowiadają ich potrzebom (zjawisko missellingu).

Ustawa wprowadza ponadto nowy model kontroli postanowień wzorców umów.

(...)

Czytaj więcej: Dziennik Gazeta Prawna