Niepubliczne Przedszkole „Zaczarowany Parasol” w Jeleniej Górze prowadzi zajęcia m.in. z języków obcych, taneczne oraz plastyczno-techniczne. Do Delegatury Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów we Wrocławiu wpłynęła skarga dotycząca regulaminu placówki.
Urząd ustalił, że we wzorcu umownym przedszkola znajdują się postanowienia, zgodnie z którymi opłata wpisowa nie podlega zwrotom niezależnie od przyczyny rezygnacji z oferowanych usług. Tymczasem, zgodnie z prawem, rodzic lub opiekun, który odstępuje od umowy z ważnych powodów, może odzyskać część zapłaconej kwoty. Przedszkole może zatrzymać wyłącznie te środki, które faktycznie już poniosło w związku z realizacją umowy (np. zapłata za zajęcia adaptacyjne, wyprawkę).
Jak informuje UOKiK, placówka podjęła współpracę z Urzędem, dzięki czemu możliwe było odstąpienie od nałożenia kary finansowej. Prezes UOKiK nakazała wykreślenie zakwestionowanej klauzuli. Przedszkole ma obowiązek złożenia sprawozdania o stopniu realizacji przyjętych zobowiązań.