Unia chce zmieniać przepisy konsumenckie
Jedynie 8 % konsumentów dokonuje zakupów przez Internet w innych państwach członkowskich. Ponadto 61 % transakcji transgranicznych nie dochodzi do skutku, ponieważ sprzedawcy odmawiają sprzedaży do kraju konsumenta. Wynika to w znacznej mierze z barier prawnych i niepewności prawnej dotyczącej obowiązujących przepisów.
