Rzecznik powalczy o prawa klientów banku
Miejski Rzecznik Konsumentów, po raz pierwszy w historii, będzie reprezentował poszkodowanych klientów banku przed sądem z powództwa zbiorowego. Chodzi o BRE Bank i słynną już akcję w internecie "Nabici w BRE Bank".
Powództwo zbiorowe chcą wspólnie złożyć klienci BRE Banku. Grupa poszkodowanych klientów uformowała się w internecie i nie jest jeszcze zamknięta. Przed sądem będzie ich reprezentował Miejski Rzecznik Konsumentów, który po raz pierwszy podejmuje się takiej sprawy. Według informacji z banku, umowa klientów z bankiem przewidywała możliwość zmiany wysokości oprocentowania. Tymczasem według poszkodowanych bank o tym pamiętał, ale tylko wtedy, gdy było to korzystne dla niego. Chodzi o umowy o kredyt hipoteczny waloryzowany kursem franka szwajcarskiego, powszechnie nazywane umowami "starego portfela".
Według informacji IAR, klienci czują się oszukani, ponieważ bank skrupulatnie podwyższał oprocentowanie, ale niechętnie obniżał, gdy malał poziom odpowiedniego wskaźnika. Poszkodowani klienci w pozwie podkreślają, że bank bądź nie obniżał oprocentowania w ogóle, bądź obniżał je w niewystarczającym zakresie. Próbowali wcześniej indywidualnie rozmawiać z bankiem ,ale nie przyniosło to rezultatów. Według ekspertów będzie to pierwszy tego typu pozew konsumencki, ale nie pierwszy pozew grupowy.
Według informacji IAR, klienci czują się oszukani, ponieważ bank skrupulatnie podwyższał oprocentowanie, ale niechętnie obniżał, gdy malał poziom odpowiedniego wskaźnika. Poszkodowani klienci w pozwie podkreślają, że bank bądź nie obniżał oprocentowania w ogóle, bądź obniżał je w niewystarczającym zakresie. Próbowali wcześniej indywidualnie rozmawiać z bankiem ,ale nie przyniosło to rezultatów. Według ekspertów będzie to pierwszy tego typu pozew konsumencki, ale nie pierwszy pozew grupowy.
