Rzecznik pisze do Dyrektora Generalnego Służby Więziennej, że w toku wyjaśniania sprawy indywidualnej ustalono, że wytyczne Nr 3/2011 Dyrektora Generalnego Służby Więziennej z dnia 4 października 2011 r. w sprawie wymagań technicznych i ochronnych dla pawilonów zakwaterowania osadzonych przewidują możliwość instalowania w celach mieszkalnych wizjerów, umożliwiających wgląd z korytarza do kącika sanitarnego.
W opinii Rzecznika prowadzenie obserwacji przez wizjer skazanego korzystającego z kącika sanitarnego narusza jego prawo do humanitarnego traktowania i poszanowania godności osobistej. - Z tego względu stosowanie takiej formy kontroli zachowania osadzonego powinno być zaniechane – stwierdza RPO.
Rzecznik przypomina, że obowiązujące przepisy dopuszczają sytuację, w której obserwację zachowania skazanego można prowadzić w czasie, gdy znajduje się on w kąciku sanitarnym. Ma to miejsce wówczas, gdy osadzony umieszczony jest w celi mieszkalnej wyposażonej w monitoring obejmujący kącik sanitarny. W takiej sytuacji przepisy nakładają obowiązek wyposażenia kamery telewizji przemysłowej w funkcję maskowania stref intymnych, w celu zachowania minimum ochrony prywatności. Rzecznik praw obywatelskich zwraca się z wnioskiem o zmianę kwestionowanego przepisu wytycznych Dyrektora Generalnego Służby Więziennej oraz spowodowanie likwidacji w jednostkach penitencjarnych wizjerów umożliwiających wgląd do kącika sanitarnego.