Klienci informują pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, że otrzymują oferty płatnej pomocy w uzyskaniu świadczenia. Bywa, że są zaskoczeni wysokością wynagrodzenia, jakiego oczekują pośrednicy.

– Jednemu z naszych klientów kancelaria zaoferowała „załatwienie” świadczenia wspierającego za 10 tys. zł. Dwóch innych miało oddać pośrednikom sześciokrotność miesięcznego świadczenia. W dodatku zażądano od nich przekazania dokumentacji medycznej, której nie trzeba załączać do wniosku o to świadczenie składanego w ZUS, i szerokiego pełnomocnictwa. Było ono tak szerokie, że mogłoby umożliwić nawet zmianę numeru konta do wypłaty świadczenia – mówi Karol Poznański, rzecznik prasowy ZUS. Jak wyjaśnia, świadczenie dotyczy osób z niepełnosprawnością, więc oczywiście można złożyć wniosek przez pełnomocnika. Może to jednak być członek rodziny lub inna bliska osoba. Takiego pełnomocnika również obsłużymy za darmo. 

Czytaj również:  Kosztowna pułapka za pomoc w uzyskaniu świadczenia wspierającego >>

Świadczenie wspierające – jakie są zasady

Świadczenie przysługuje osobom powyżej 18. roku życia potrzebującym pomocy w codziennych czynnościach. Wysokość świadczenia, a także termin, od którego można się o nie starać, zależą od liczby punktów przyznanych przez Wojewódzki Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności (WZON):

  • 87–100 punktów: wnioski można składać od 2024 r.,
  • 78–86 punktów: wnioski można składać od 2025 r.,
  • 70–77 punktów: wnioski będzie można składać od 2026 r.

ZUS radzi zachowanie ostrożności i:

  • dokładnie przeczytanie każdego dokumentu przed podpisaniem. Lepiej odmówić złożenia podpisu, jeśli coś jest niejasne;
  • udzielanie pełnomocnictwa wyłącznie osobom, którym się ufa. Zawsze należy sprawdzić, jaki jest zakres pełnomocnictwa i upewnić się, że nie jest zbyt szeroki;
  • odmówić, jeśli obca osoba usiłuje wyłudzić dokumentację medyczną – w sprawach o świadczenie wspierające ZUS jej nie wymaga;
  • jeśli coś budzi wątpliwości, skontaktować się z ZUS – pomoc jest darmowa.

Jak podkreśla ZUS, wsparcie w uzyskaniu świadczenia wspierającego w ZUS jest całkowicie bezpłatne. Więcej informacji można uzyskać na stronie internetowej Zakładu, w placówkach ZUS lub u konsultantów na infolinii: 22 560 16 00 (koszt połączenia zgodny z umową z operatorem telekomunikacyjnym).

 

Sprawdź również książkę: Prawo ubezpieczeń społecznych >>


Wsparcie dla osób z niepełnosprawnością

W sierpniu 2025 r. liczba osób uprawnionych do świadczenia wspierającego wyniosła ponad 176 tysięcy. Do tego dochodzą 4 tys. osób, które nie podejmują zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej, ponieważ udzielają wsparcia osobie uprawnionej do świadczenia wspierającego i na tej podstawie są zgłoszone do ubezpieczeń emerytalnego i rentowych.