Społeczeństwo obywatelskie. Rośnie wykorzystanie internetu

Na terenie całej Unii Europejskiej zwiększyła się liczba osób, które mają obecnie dostęp do usług publicznych przez Internet, takich jak: rejestracja samochodu, złożenie deklaracji podatkowej lub rejestracja nowego przedsiębiorstwa. Średnia dostępność tych usług zwiększyła się w UE w latach 2009-2010 z 69 proc. do 82 proc.