Urzędy w tym dniu były otwarte w godz. 9.00-13.00, ale zdarzały się też takie, które pracowały od 8:00 do 15:00. Pracownicy skoncentrowali się na sprawnej oraz kompetentnej obsłudze podatników. Udzielali informacji związanych z akcją "Szybki PIT" i przepisami dotyczącymi rozliczeń za rok 2011, wydawali druki i przyjmowali zeznania, oraz informowali o zaletach rozliczeń elektronicznych.
Przygotowano dodatkowe punkty informacyjne, uruchomiono konsultacje telefoniczne, a także stanowiska wprowadzania zeznań, tak aby bezpośrednio po złożeniu zeznania w obecności podatnika zeznanie to wprowadzano do systemu informatycznego. Podatnicy mieli do dyspozycji również broszury informacyjne i prezentacje multimedialne. W wielu urzędach uruchomiono w salach obsługi podatnika specjalne stanowiska komputerowe, dzięki którym można było zapoznać się od strony praktycznej jak wysłać zeznanie drogą elektroniczną, a nawet samodzielnie złożyć zeznanie. Z możliwości takiej skorzystało wielu podatników.
Na 28 kwietnia 2012 r., tuż przed upływem terminu składania zeznań za 2011 r. zaplanowano sobotę pracującą w urzędach skarbowych. W tym dniu urzędy będą pracować w godz. 9-13.
Źródło: MF