Kiedy dopuszczalne jest wystawienie papierowej faktury korygującej do e-faktury?

Podatnik nie może wystawić papierowej korekty do e-faktury (czy też papierowego duplikatu e-faktury) z tego powodu, że z założenia system informatyczny, z ktrego korzysta ten podatnik nie pozwala na wygenerowanie korekt w postaci elektronicznej. Innymi słowy system informatyczny podatnika powinien umożliwiać podatnikowi wystawianie i wysyłanie elektronicznych faktur korygujących/duplikatw (chyba, że podatnik wystawia faktury wyłącznie w formie papierowej).

Podatnik może wystawić papierową fakturę korygującą do e-faktury wyłącznie wówczas, gdy wprawdzie system generalnie to umożliwia, ale w konkretnym przypadku z przyczyn technicznych nie było możliwe wystawienie i przesłanie faktury korygującej w postaci elektronicznej. Przykładowo, może to mieć miejsce wtedy, gdy na krótki okres czasu przestał funkcjonować serwer, albo nastąpiła awaria zasilania. W takiej sytuacji podatnik powinien na papierowej korekcie e-faktury zaznaczyć, że wystawiona papierowa faktura korygująca dotyczy faktury w formie elektronicznej.