Westhill
Westhill consulting działa na rynku od 2004 roku. W projektach łączy szkolenia z obszarami doradczymi. Specjalizuje się w podnoszeniu jakości zarządzania oraz sprzedaży i obsługi Klienta. Pracuje dla największych firm w Polsce.
Wybrane projekty z zarządzania:
Akademia Menadżera to projekt rozwojowy skierowany dla kadry zarządzającej. Obejmuje szkolenia z zakresu zarządzania ludźmi, motywowania i budowania zespołów. Pomiędzy szkoleniami uczestnik otrzymuje kompleksowe wsparcie rozwojowe: badanie naturalnych predyspozycji TalentReflectTM, badanie dysfunkcji zespołowych TeamPlusTM, ocenę efektów szkolenia SCMTM, pigułki wiedzy, interaktywne e-booki, coachingi. W szkoleniach firma wykorzystuje licencjonowane gry. Wspiera doradczo Klientów w zakresie efektywnego on-boardingu i wdrażania kultury coachingu.
Wybrane projekty ze sprzedaży i obsługi Klienta:
Filozofia sprzedaży firmy to model SPED - Sprzedaż Partnerska Ekspercko Doradcza.
Opracowuje i wdraża Standardy Sprzedaży i Obsługi Klienta. Program SID to Indywidualna Ścieżka Rozwoju Handlowców.
W procesie audytu identyfikuje wąskie gardła i momenty prawdy w kontakcie z Klientem. Wypracowuje w organizacjach Najlepsze Praktyki Sprzedaży.
Grywalizacja
Jako jedni z pierwszych w Polsce rozwijają koncepcje grywalizacji w szkoleniach, wdrażaniu nowych pracowników i wprowadzaniu mechanizmów gier do zdalnego nauczania.
