Menedżerowie ignorują trudności pracowników w przystosowaniu się do zmiany
Choć zarządzanie zmianą jest częstym tematem dyskusji podczas spotkań kadry zarządzającej, z badania Ketchum Change wynika, że część wyższej kadry menedżerskiej nie dostrzega, że żmudny i nieprzerwany proces zmiany w firmie jest męczący dla pracowników.