Aby dowiedzieć się, jak ulepszyć i usprawnić przepływ dokumentów i informacji, warto sięgnąć do szkolenia on-line Akademii PARP „Profesjonalny sekretariat”. Uczestnicy tego szkolenia dowiedzą się, jak zorganizować pracę w nowoczesnym sekretariacie oraz jak kreować wizerunek własny w pracy. W kolejnych trzech modułach pracownicy zdobędą umiejętność przygotowania sprawnie funkcjonującego systemu komunikacji i korespondencji w biurze. Asystentki i sekretarki, które współpracują z klientami zagranicznymi firmy, znajdą w szkoleniu niezbędne słownictwo i grzecznościowe zwroty biznesowe oraz wzory dokumentów w języku angielskim. Komunikacja jest kluczowa dla pracowników sekretariatu. Dlatego tak ważna jest właściwa organizacja całego biura, sposób przekazywania informacji i umiejętność rozwiązywania konfliktów.

Źródło: inf. pras. akademiaparp.gov.pl, stan z dnia 22 stycznia 2013 r.