Urzędnik nieprzekupny, ale lubi znajomości
Rzeczpospolita, 14 stycznia 2011 r.
Urzędnicy samorządowi są coraz mniej przekupni, ale sprawy i tak załatwiają po znajomości - wynika z ankiety CBOS.
Centrum Badania Opinii Społecznej przeprowadziło pod koniec 2010 roku, na zlecenie Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji, ankietę oceniającą satysfakcję z obsługi i dostępu do informacji publicznej w samorządach. Coraz więcej osób uważa, że urzędnicy znają się na swojej pracy i są kompetentni, są życzliwi dla interesantów oraz pracują z zaangażowaniem i poświęcają dużo uwagi interesantom. Niestety utrzymuje się przekonanie, że urzędnicy załatwiają sprawy przede wszystkim wtedy, gdy ma się znajomości i protekcję. Tak twierdziło 59% ankietowanych w 2007 roku, i tyle samo ankietowanych w 2010 roku.
Opracowanie: Anna Dudrewicz
Źródło: Rzeczpospolita, 14 stycznia 2011 r.
