Na stronie www.epuap.gov.pl opublikowano szereg materiałów mających na ułatwienie obywatelom korzystania z platformy. Zamieszczone w dziale pomocy kilkominutowe animacje pokazują krok po kroku proces zakładania konta użytkownika ePUAP, wnioskowanie o założenie profilu zaufanego oraz podpisywanie dokumentu za pomocą profilu zaufanego.

Dostępne na witrynie ePUAP materiały wyjaśniają użytkownikom zasady potwierdzenia profilu zaufanego przez pracownika punktu potwierdzającego oraz nadawania uprawnień do potwierdzania profilu przez administratora punktu potwierdzającego pracownikowi punktu potwierdzającemu.

Dla punktów potwierdzających przygotowano wytyczne związane z oznakowaniem urzędów wykorzystujących logotyp oraz spójne elementy graficzne, dedykowane identyfikacji profilu zaufanemu. Jednorodny wygląd urzędów, to kolejny element komunikacji związanej z profilem zaufanym oraz pomoc dla obywateli w dotarciu do miejsc,w których mogą załatwić sprawy związane z profilem zaufanym.

Źródło: www.cpi.mswia.gov.pl