Zajęcia obejmują zagadnienia z zakresu psychologii konfliktu, negocjacji, mediacji (gospodarczych i pracowniczych), prawa oraz praktyki biznesowej. Studenci zdobywają wiedzę i umiejętności przekształcania sytuacji konfliktowych w konstruktywne rozwiązania. Zdobyte kompetencje  słuchacze będą mogli wykorzystać w działalności biznesowej, zarządzaniu przedsiębiorstwem, działalności społecznej i związkowej, firmach doradczych, windykacyjnych, bankach oraz przed  sądami powszechnymi.

Roczny program studiów daje teoretyczne i praktyczne podstawy prowadzenia postępowania mediacyjnego: od wstępnego spotkania ze stronami konfliktu, przez zawieranie kontraktu mediacyjnego, dokonywanie analizy i diagnozy konfliktu, wspieranie stron, aż po sporządzanie porozumienia końcowego. Zajęcia mają praktyczny wymiar, a warsztaty prowadzą doświadczeni mediatorzy, prawnicy, sędziowie, trenerzy biznesu, komunikacji i negocjacji. 
 
Tematyka zajęć dotyczy m.in. takich obszarów jak: psychologia konfliktu, komunikacja interpersonalna, perswazja, strategie negocjacyjne, podstawy i praktyka mediacji sądowych i pozasądowych, uwarunkowania prawne postępowania mediacyjnego w zakresie mediacji cywilnych, gospodarczych oraz pracowniczych. 
 
Merytorycznym partnerem kierunku jest Polskie Centrum Mediacji, które szkoli mediatorów zgodnie z wymaganiami Ministerstwa Sprawiedliwości, a także standardami opracowanymi przez Społeczną Radę do Spraw Alternatywnych Metod Rozwiązywania Konfliktów i Sporów. Świadectwo ukończenia studiów umożliwia uzyskanie wpisu na listę mediatorów sądowych Polskiego Centrum Mediacji i daje kwalifikacje do prowadzenia mediacji w sprawach cywilnych, gospodarczych i pracowniczych.  Słuchacze mają możliwość odbycia stażu, praktyki i przeprowadzenia pierwszych mediacji w porozumieniu z Polskim Centrum Mediacji.
 
Rekrutacja trwa do 30 września 2015 r.
Przy zapisach do 30 czerwca obowiązuje 10% zniżki.