W celu uruchomienia nowej wersji Skrzynki, należy przeprowadzić instalację aplikacji, która (jak zapewniają twórcy) nie wymaga umiejętności informatycznych. Dodatkowo, aby móc korzystać z usług, należy opublikować ją również w Katalogu Usług.
Pewne zmiany dotyczyć będą urzędów, które uprzednio już zainstalowały usługę ESP. Muszą one podmienić podłączony do karty usługi formularz „Wniosek” na formularz z nowej aplikacji ESP II o nazwie „Pismo ogólne”. Natomiast urzędy, które nie miały dotąd opublikowanej ESP, muszą dodać kartę usługi oraz podłączyć do niej formularz „Pismo ogólne”.
Źródło: http://epuap.gov.pl