ZUS uruchamia dwa nowe call center
By usprawnić obsługę klientów,ZUS chce jeszcze wtym roku uruchomić dwie kolejne lokalizacje call centeripodwoić liczbę konsultantów. Wszystko przezrosnące zainteresowanie usługami Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS-u, wktórymw pierwszym kwartale tego roku konsultanci obsłużyli więcej połączeń niż wcałym 2012 r. Centralizacja usług telefonicznych przyniosła już wiele milionów złotych oszczędności.