Sektor BPO/SSC chce zatrudniać, zmaga się jednak z niedoborem talentów i rotacją
Jak pokazują wyniki badania Trendy HR w sektorze BPO/SSC, opublikowanego przez agencję zatrudnienia ManpowerGroup, prawie 2 na 3 przedstawicieli branży centrów usług dla biznesu w Polsce stwierdziło, że nie odczuwa spowolnienia gospodarczego. Tyle samo respondentów zamierza zwiększyć zatrudnienie. Jednocześnie aż 75 proc. ankietowanych firm ma problemy z pozyskaniem pracowników na istotne dla ich działalności stanowiska, a ponad połowa zmaga się z rotacją.
