Najważniejsza dla pracowników jest możliwość nauki

Efektywność pracowników wpływa na jakość oferowanych na rynku usług i produktów. Przed menedżerami stoi zadanie stworzenia takich miejsc pracy, które będą wspierać zatrudnionych w wykonywaniu ich zadań. Jednak badania przeprowadzone przez firmę Mikomax Smart Office w 2013 i 2014 r. w centrach w dwóch krajach, w których świadczone są zaawansowane usługi dla biznesu - pokazują, że tylko dla 26% pracowników w Polsce i 37,1% pracowników w Rumunii biuro stanowi odpowiednie miejsce do pracy.