Jak uczą się najlepsze organizacje – dr Jaap van Lakerveld w Polsce!
Konkurencyjność organizacji na rynku determinują zasoby niematerialne, czyli wiedza i związana z nią innowacja oraz kapitał intelektualny. Zdolność szybkiego uczenia się przez wszystkich pracowników pozwala kreować nowe pomysły, dzięki temu organizacja może osiągnąć trwałą przewagę. Oznacza to, że uczenie się powinno uwzględniać kreowanie i rozpowszechnianie wiedzy na różnych poziomach: zespołu, działów, departamentów, a także że tylko zaangażowanie wszystkich pracowników w proces doskonalenia organizacji gwarantuje jej autentyczny rozwój. Główne wyzwanie polega na przekształceniu lub przeniesieniu nauki lub wiedzy indywidualnej na poziom organizacji.