- Celem jest zdrowie pacjenta, a wytyczne dotyczące postępowania uwzględniają posiadane zasoby osobowe, finansowe, materialne i informacyjne – wyjaśnia Krystyna Kulesza-Huryń, pełnomocnik ds. jakości Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego im. Jędrzeja Śniadeckiego w Białymstoku.
Placówka posiada procedury zarządzania ryzykiem od czerwca 2012 roku, ich opracowanie nie było związane ze staraniem się o certyfikat zarządzania czy akredytację CMJ
Procedury dotyczą wszystkich oddziałów szpitala i wszystkich komórek organizacyjnych. W ich tworzeniu biorą udział wszyscy pracownicy, którzy są zobowiązani do ich przestrzegania.
- Podczas wdrażania procedur największy problem polegał na określeniu zakresu ryzyka, poza tym staraliśmy się, aby nie stały się one kolejną „papierologią”, która zwiększa ilość wykonywanej pracy, a nie wnosi nic pozytywnego – dodaje Krystyna Kulesza-Huryń.
Placówka nie prowadzi analiz dotyczących występujących zdarzeń medycznych, dlatego trudno powiedzieć, czy liczba tych zdarzeń jest mniejsza po wprowadzeniu procedur zarządzania ryzykiem.
- Z pewnością jednak stosowanie tych procedur zapewnia bezpieczeństwo pacjentom oraz odpowiedni sposób postępowania na wszystkich szczeblach organizacyjnych szpitala, obejmując swoim zakresem całokształt funkcjonowania, w tym między innymi określenie stanu planowanego i rzeczywistego, konfrontację tych stanów w analizowanym okresie i wyjaśnienie ewentualnych odchyleń i wprowadzenie korekty - czyli podejmowanie decyzji celem doprowadzenia do zgodności stanu rzeczywistego z planowanym – wyjaśnia pełnomocnik ds. jakości szpitala.
W ramach prowadzonej oceny ryzyka i jego przeciwdziałaniu jest prowadzona między innymi regularna analizy liczby hospitalizowanych pacjentów oraz wykorzystanie łóżek w poszczególnych oddziałach, a także bieżąca analiza sytuacji płatniczej placówki.
Kontrola zarządcza w placówce dotyczy natomiast między innymi realizacji projektów unijnych oraz bieżących inwestycji, monitorowania stanu pomieszczeń archiwum dokumentacji medycznej czy monitorowania i kontroli systemów informatycznych pod kątem ich zabezpieczenia.
Wojewódzki Szpital Zespolony im. Jędrzeja Śniadeckiego w Białymstoku jest jednym z największych szpitali na Podlasiu. Rocznie hospitalizuje około 25 tysięcy pacjentów, szpitalny oddział ratunkowy udziela pomocy ambulatoryjnej około 30 tysiącom pacjentów, a lekarze w poradniach specjalistycznych udzielają około 100 tysięcy porad. Co roku jest tutaj także przeprowadzanych ponad 10 tysięcy operacji chirurgicznych, a laboratorium szpitalne wykonuje około700 tysięcy badań diagnostycznych
[-DOKUMENT_HTML-]