Profesjonalna obsługa prawna staje się dla przedsiębiorstw coraz ważniejsza. Dlatego menedżerowie przy wyborze kancelarii nie kierują się już tylko ceną, lecz i jakością oferowanej obsługi. Liczy się wiedza prawnika o branży Takie wnioski płyną z sondażu Prawnik w ocenie klienta przeprowadzonego w ostatnim czasie przez Instytut Badania Opinii Ipsos na zlecenie wydawnictwa Wolters Kluwer. Wzięli w nim udział przedstawiciele 165 przedsiębiorstw z różnych branż i sektorów gospodarki, przeważnie dużych i średnich (połowa to prawnicy i dyrektorzy departamentów prawnych).