Ciągłe zaskakiwanie i konsekwentne działanie – czyli praktyki komunikacyjne Play w procesie budowania zaangażowania pracowników
W świecie gwiazd utarło się, że jeśli się o Tobie nie mówi nie istniejesz. Do podobnego wniosku można dojść, obserwując wdrożenie programów HR-owych. Badania Aon Hewitt pokazują, że sama poprawa komunikacji, np. oferty świadczeń czy rozwojowej, potrafi znacząco zwiększyć zadowolenie i zaangażowanie pracowników. Skoro komunikacja ma tak ogromny wpływ, dlaczego trudno jest skutecznie zająć się tym obszarem? Czemu jest on wciąż żywo omawiany?