Lublin: pacjenci narzekają na kolejki w oddziale NFZ

Pacjenci skarżą się, że w siedzibie lubelskiego oddziału NFZ przy ulicy Szkolnej stoją godzinami, by urzędnicy potwierdzili im zlecenie na zakup wyrobów medycznych, między innymi pieluchomajtek, protez czy cewników. Sprzęt ten jest refundowany przez NFZ.

Interesantów w oddziale obsługują tylko dwie urzędniczki. Urząd przyznaje, że zna problem i że zauważa zwiększoną liczbę interesantów od stycznia 2014 roku. Wtedy to nastąpiła zmiana przepisów Zwiększyła się refundacja NFZ na niektóre wyroby medyczne np. soczewki okularowe, aparaty słuchowe, wózki inwalidzkie aluminiowe lekkie czy protezy.

Urząd informuje też, że aby uniknąć stania w kolejkach zlecenia można przesyłać pocztą.

Cały artykuł www.kurierlubelski.pl