Właściwa komunikacja zapobiega konfliktom
Naczelna Izba Lekarska organizuje kursy, podczas których lekarze uczą się rozmawiać z pacjentami, umiejętnie przekazywać diagnozę i zapobiegać konfliktom w lecznicy.
Pacjenci, którym lekarze nie przekazują w jasny i klarowny sposób informacji o stanie zdrowia i o prowadzonym leczeniu, często, widząc, że coś poszło nie tak, domyślają się najgorszego. Uważają, że lekarz popełnił błąd i że trzeba mu wytoczyć proces o odszkodowanie.
Umiejętności, które przekazywane są na kursach, mają temu zapobiegać. Kursy są przeznaczone dla lekarzy do 35 roku życia. Są bezpłatne dzięki finansowaniu z Europejskiego Funduszu Społecznego.
Izba prowadzi kursy od 2012 roku. Przeszkolono już tysiąc lekarzy. W planach kurs ma ukończyć drugie tyle medyków.
Cały teskt www.rp.pl
