Wątpliwości placówek wzbudziły przedstawiane przez konkurencję certyfikaty ISO. Lecznice startujące w konkursie mogły zdobyć dodatkowe punkty za posiadanie certyfikatów ISO. Łącznie - za dwa - NFZ przyznawał pięć punktów.
Można o tym przeczytać w artykule: Wielkopolska: niejasne zasady kontraktowania z NFZ.
- Przychodnia musi opracować i wdrożyć system obsługi klientów, określić wyznaczniki jakości, czyli np. maksymalny czas oczekiwania na przyjęcie do lekarza - tłumaczy Michał Borucki, prezes spółki doradczej Blue Energy. - Nie wystarczy sama dokumentacja. System musi działać co najmniej od trzech miesięcy, by zgłosić placówkę do audytu certyfikującego.
Tymczasem w Swarzędzu, a także na Nowym Mieście w Poznaniu wygrała firma Obst Ambulans Union. W tej drugiej lokalizacji jej gabinety medyczne przy ul. Średniej zostały zarejestrowane w styczniu, czyli miesiąc przed ogłoszeniem konkursu. Firma twierdzi, że ma IOS na całą firmę, a do certyfikatu dołącza się też tzw. księgę jakości. I to w niej umieszczamy nowe, otwierane w innych miejscach gabinety. Dotychczas NFZ akceptował wpis w księdze jako certyfikat.
Cały artykuł www.gloswielkopolski.pl