Dzwoniąc na infolinie eWUŚ nie sprawdzisz swojego ubezpieczenia

Pacjenci, którzy zostali zweryfikowani przez system eWUŚ jako nieubezpieczeni, nie mają możliwości wyjaśnienia takiego statusu dzwoniąc do NFZ. Taka informację zamieścił na swojej stronie internetowej śląski oddział NFZ.

Urzędnicy NFZ mimo, iż mają techniczne możliwości zweryfikowania czy osoba jest ubezpieczona czy nie, nie udzielają takich informacji przez telefon. Pracownicy NFZ wskazują, że takim postępowaniem mogliby naruszyć przepisy ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.).

Cała sytuacja wywołuje irytację u pacjentów. W szczególności, gdy pacjenci mając pewności tego, ze są ubezpieczeni, słyszą w przychodni, że "zapala się czerwone światło". Wówczas to konieczne jest osobiste wyjaśnienie sprawy w oddziale Funduszu.
Ponadto, NFZ informuje, że w wypadku niejasnego statusu ubezpieczenia chory powinien najpierw sprawdzić to w ZUS lub u pracodawcy.

Źródło: www.nfz-katowice.pl