Rozporządzenie wykonawcze 2024/949 ustanawiające wspólny formularz wniosków o zwrot kosztów lub odszkodowanie z tytułu opóźnienia, utraty połączenia lub odwołania połączenia w ramach usług kolejowych, składanych przez pasażerów w ruchu kolejowym zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2021/782

ROZPORZĄDZENIE WYKONAWCZE KOMISJI (UE) 2024/949
z dnia 27 marca 2024 r.
ustanawiające wspólny formularz wniosków o zwrot kosztów lub odszkodowanie z tytułu opóźnienia, utraty połączenia lub odwołania połączenia w ramach usług kolejowych, składanych przez pasażerów w ruchu kolejowym zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2021/782
(Tekst mający znaczenie dla EOG)

KOMISJA EUROPEJSKA,

uwzględniając Traktat o funkcjonowaniu Unii Europejskiej,

uwzględniając rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2021/782 z dnia 29 kwietnia 2021 r. dotyczące praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym 1 , w szczególności jego art. 18 ust. 6 i art. 19 ust. 5,

a także mając na uwadze, co następuje:

(1) W rozporządzeniu (UE) 2021/782 ustanowiono przepisy mające zastosowanie do transportu kolejowego, które służą zapewnieniu skutecznej ochrony pasażerów oraz zachęceniu do podróżowania koleją.

(2) Zgodnie z art. 18 ust. 7 i art. 19 ust. 6 rozporządzenia (UE) 2021/782 pasażerowie mają prawo do składania wniosków o zwrot kosztów lub odszkodowanie przy użyciu wspólnego formularza. Przedsiębiorstwa kolejowe nie mogą przy tym odrzucić wniosku o zwrot kosztów wyłącznie z tego powodu, że pasażer nie użył takiego formularza.

(3) Użycie tego formularza powinno umożliwić pasażerom przekazanie przedsiębiorstwom kolejowym wszystkich niezbędnych stosownych danych osobowych oraz szczegółów dotyczących podróży, ułatwiając w ten sposób rozpatrywanie wniosków o zwrot kosztów lub odszkodowanie przez rzeczone przedsiębiorstwa.

(4) Ze względów przejrzystości oraz aby ułatwić składanie wniosków przez pasażerów, wnioski o zwrot kosztów lub odszkodowanie powinny stanowić elementy jednego wspólnego formularza, w którym pasażerowie powinni zaznaczyć, czy ubiegają się o zwrot kosztów, o odszkodowanie, czy też zarówno o zwrot kosztów, jak i o odszkodowanie.

(5) Aby ułatwić pasażerom procedurę ubiegania się o zwrot kosztów lub odszkodowanie oraz aby zapewnić jej dostępność, pasażerowie powinni mieć możliwość złożenia wspólnego formularza wniosku o zwrot kosztów lub odszkodowanie bądź to w postaci fizycznego dokumentu bądź też w postaci elektronicznej.

(6) Aby zachęcić pasażerów do korzystania ze wspólnego formularza wniosku o zwrot kosztów lub odszkodowanie, Komisja powinna upowszechnić formularz we wszystkich językach urzędowych Unii na swojej stronie internetowej, w tym w wersji dostępnej dla osób z niepełnosprawnością i osób o ograniczonej możliwości poruszania się.

(7) Zgodnie z art. 42 ust. 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/1725 2  skonsultowano się z Europejskim Inspektorem Ochrony Danych, który swoją opinię wydał 29 marca 2023 r.

(8) Środki przewidziane w niniejszym rozporządzeniu są zgodne z opinią Komitetu ds. Praw Pasażerów,

PRZYJMUJE NINIEJSZE ROZPORZĄDZENIE:

Artykuł  1

W niniejszym rozporządzeniu ustanawia się wspólny formularz wniosków o zwrot kosztów lub odszkodowanie, o którym mowa w art. 18 ust. 6 i art. 19 ust. 5 rozporządzenia (UE) 2021/782.

Wspólny formularz może być składany w postaci fizycznego dokumentu lub w postaci elektronicznej.

Artykuł  2

Komisja udostępnia wspólny formularz we wszystkich językach urzędowych Unii na swojej stronie internetowej, w tym w wersji dostępnej dla osób z niepełnosprawnością i osób o ograniczonej możliwości poruszania się.

Artykuł  3

Niniejsze rozporządzenie wchodzi w życie dwudziestego dnia po jego opublikowaniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.

Niniejsze rozporządzenie stosuje się od dnia 2 lipca 2024 r.

Niniejsze rozporządzenie wiąże w całości i jest bezpośrednio stosowane we wszystkich państwach członkowskich.

Sporządzono w Brukseli dnia 27 marca 2024 r.

ZAŁĄCZNIK

FORMULARZ WNIOSKU O ZWROT KOSZTÓW LUB ODSZKODOWANIE

1 Dz.U. L 172 z 17.5.2021, s. 1.
2 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/1725 z dnia 23 października 2018 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez instytucje, organy i jednostki organizacyjne Unii i swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia rozporządzenia (WE) nr 45/2001 i decyzji nr 1247/2002/WE (Dz.U. L 295 z 21.11.2018, s. 39).

Zmiany w prawie

Bez konsultacji społecznych nie będzie nowego prawa

Już od jutra rządowi trudniej będzie, przy tworzeniu nowego prawa, omijać proces konsultacji publicznych, wykorzystując w tym celu projekty poselskie. W czwartek, 31 października, wchodzą w życie zmienione przepisy regulaminu Sejmu, które nakazują marszałkowi Sejmu kierowanie projektów poselskich do konsultacji publicznych i wymagają sporządzenia do nich oceny skutków regulacji. Każdy obywatel będzie mógł odtąd zgłosić własne uwagi do projektów poselskich, korzystając z Systemu Informacyjnego Sejmu.

Grażyna J. Leśniak 30.10.2024
Nowy urlop dla rodziców wcześniaków coraz bliżej - rząd przyjął projekt ustawy

Rada Ministrów przyjęła we wtorek przygotowany w Ministerstwie Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej projekt ustawy wprowadzający nowe uprawnienie – uzupełniający urlop macierzyński dla rodziców wcześniaków i rodziców dzieci urodzonych w terminie, ale wymagających dłuższej hospitalizacji po urodzeniu. Wymiar uzupełniającego urlopu macierzyńskiego będzie wynosił odpowiednio do 8 albo do 15 tygodni.

Grażyna J. Leśniak 29.10.2024
Na zwolnieniu w jednej pracy, w drugiej - w pełni sił i... płacy

Przebywanie na zwolnieniu lekarskim w jednej pracy nie wykluczy już możliwości wykonywania pracy i pobierania za nią wynagrodzenia w innej firmie czy firmach. Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej przygotowało właśnie projekt ustawy, który ma wprowadzić też m.in. definicję pracy zarobkowej - nie będzie nią podpisanie w czasie choroby firmowych dokumentów i nie spowoduje to utraty świadczeń. Zwolnienie lekarskie będzie mogło przewidywać miejsce pobytu w innym państwie. To rewolucyjne zmiany. Zdaniem prawników, te propozycje mają sens, nawet jeśli znajdą się tacy, którzy będą chcieli nadużywać nowych przepisów.

Beata Dązbłaż 29.10.2024
Bez kary za brak lekarza w karetce do połowy przyszłego roku

W ponad połowie specjalistycznych Zespołów Ratownictwa Medycznego brakuje lekarzy. Ministerstwo Zdrowia wydłuża więc po raz trzeci czas, kiedy Narodowy Fundusz Zdrowia nie będzie pobierał kar umownych w przypadku niezapewnienia lekarza w zespołach ratownictwa medycznego. Ostatnio termin wyznaczono na koniec tego roku, teraz ma to być czerwiec 2025 r.

Beata Dązbłaż 23.09.2024
Darowizny dla ofiar powodzi z zerową stawką VAT

Można już stosować zerową stawkę VAT na darowizny dla ofiar powodzi - rozporządzenie w tej sprawie obowiązuje od 18 września, ale z możliwością stosowania go do darowizn towarów i nieodpłatnych usług przekazanych począwszy od 12 września do 31 grudnia 2024 r. Stawka 0 proc. będzie stosowana do darowizn wszelkiego rodzaju towarów lub usług niezbędnych do wsparcia poszkodowanych.

Monika Sewastianowicz 18.09.2024
Lewiatan: Za reformę płacy minimalnej będą musieli zapłacić pracodawcy

Projekt ustawy o minimalnym wynagrodzeniu jest słaby legislacyjnie. Nie tylko nie realizuje celów zawartych w unijnej dyrektywie, ale może przyczynić się do pogłębienia problemów firm i spadku zatrudnienia. Nie poprawi też jakości pracy w naszym kraju. Utrwala zwiększanie presji płacowej – uważa Konfederacja Lewiatan.

Grażyna J. Leśniak 10.09.2024
Metryka aktu
Identyfikator:

Dz.U.UE.L.2024.949

Rodzaj: Rozporządzenie
Tytuł: Rozporządzenie wykonawcze 2024/949 ustanawiające wspólny formularz wniosków o zwrot kosztów lub odszkodowanie z tytułu opóźnienia, utraty połączenia lub odwołania połączenia w ramach usług kolejowych, składanych przez pasażerów w ruchu kolejowym zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2021/782
Data aktu: 27/03/2024
Data ogłoszenia: 02/04/2024
Data wejścia w życie: 02/07/2024, 22/04/2024