Wpływ na klienta, wpływ na pracownika - w pułapce manipulacji

W latach 90. efektywna sprzedaż oznaczałagłównie manipulację klientem. Mimo iż takie podejście odchodzi powoli do lamusa, warto poznać sposoby wywierania wpływu - nie ze względu na użyteczność...

14.05.2012